Atualizada em maio de 2026.
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica, de forma clara, como a Itagreen Energia Solar trata informações fornecidas por visitantes do site. Nosso objetivo é atuar em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e manter uma relação transparente com clientes e interessados.
2. Dados coletados
Podemos coletar dados informados voluntariamente no formulário de contato, como nome, telefone, cidade e mensagem. Também podemos receber informações enviadas diretamente pelo WhatsApp, telefone ou e-mail.
O site não solicita dados sensíveis, informações bancárias, documentos pessoais completos ou senhas.
3. Uso das informações
As informações são utilizadas para responder solicitações, entender a necessidade do projeto, preparar um atendimento mais adequado e manter contato sobre orçamentos, instalações, manutenção e suporte.
A Itagreen não vende dados pessoais e não compartilha informações para fins comerciais de terceiros.
4. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do aviso de privacidade e podemos utilizar, no futuro, cookies de desempenho e métricas para entender a navegação no site e melhorar a experiência do usuário.
Essas informações ajudam a avaliar desempenho, páginas acessadas e interações gerais, sem buscar identificar dados sensíveis.
5. WhatsApp e formulário
Ao enviar o formulário, o site prepara uma mensagem para o WhatsApp da Itagreen com os dados preenchidos. O envio final acontece no próprio WhatsApp, sujeito também às regras e políticas da plataforma.
6. Segurança
Adotamos cuidados razoáveis para proteger as informações recebidas e limitar seu uso ao atendimento solicitado. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente livre de riscos, por isso recomendamos que o visitante evite enviar informações sensíveis por formulários ou mensagens.
7. Direitos do usuário
Nos termos da LGPD, você pode solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de dados pessoais fornecidos à Itagreen, além de pedir informações sobre o tratamento desses dados.
8. Contato
Para falar sobre privacidade, atendimento ou solicitações relacionadas aos seus dados, entre em contato pelos canais abaixo:
- E-mail: contato@itagreen.com.br
- Telefone: (21) 99769-7955